이용약관

최종 개정일: 2026년 5월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 Mothers London(이하 “회사”)가 운영하는 motherslondon.com (이하 “사이트”)에서 제공하는 영국 상품 구매대행 및 관련 부가 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

“이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이란 사이트에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“구매대행”이란 회원의 의뢰를 받아 회사가 영국 등 해외에서 상품을 구매한 후 회원에게 배송하는 서비스를 말합니다.
“상품대금”이란 영국 현지 판매가, 국제배송비, 관세·부가세, 결제수수료, 회사의 대행수수료를 포함한 최종 결제 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 본 약관을 사이트 초기 화면 하단에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우 30일 이상의 사전 유예기간을 둡니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 영국 상품 큐레이션 정보 제공
- 영국 상품 구매대행 서비스
- 위시리스트, 가격 알림, 매거진 등 부가 서비스
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용을 사이트에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

이용자는 사이트에서 정한 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙하지 않거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 않은 경우
- 그 외 본 약관 또는 관련 법령에 위반되는 경우

제6조 (구매대행 계약의 성립)

이용자가 사이트에서 상품 주문 및 결제를 완료한 시점에 회사와 이용자 사이에 구매대행 계약이 성립합니다.
회사는 결제 확인 후 영국 현지에서 상품을 소싱하여 발송합니다. 다만 상품의 품절·단종·가격 급변동 등의 사유로 소싱이 불가능한 경우, 회사는 이용자에게 즉시 통지하고 결제대금 전액을 환불합니다.

제7조 (대금의 결제 및 환불)

이용자는 사이트에 표시된 결제 수단으로 상품대금을 결제합니다.
구매대행의 특성상, 영국 현지 출고 이후의 단순변심으로 인한 청약철회는 제한될 수 있습니다. 자세한 사항은 환불정책을 따릅니다.

제8조 (개인정보의 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안시스템을 구축·운영합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록 또는 타인의 정보 도용
- 국내법상 수입이 금지된 품목의 구매대행 의뢰
- 회사의 운영을 방해하는 일체의 행위
이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회사에 대하여 손해를 배상할 의무를 부담합니다.

제11조 (분쟁의 해결)

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 이를 우호적으로 해결하기 위하여 노력합니다.
분쟁 해결을 위한 합의에 이르지 못할 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제33조에 따라 한국소비자원·소비자분쟁조정위원회 등의 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
본 약관과 관련된 소송의 관할은 회사의 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.

부칙: 본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.